Здравствуйте давно у Вас заказываю суши, осень вкусные. Но расстраивает, что уже не в первый раз на мои любимые суши унаги темпура, забывают соус унаги. И исправьте неточность на сайте. У Вас написано, что ролл касаки стоит 135, а на самом деле 230

Добрый вечер! Отвратительное отношение к клиентам! Сделала заказ на сайте, заказ был принят! прошло 45 минут, оператор так и не перезвонил. Позвонила сама, девушка скучающим тоном сообщила мне что у них проблемы какие то проблемы с сервером и понятия не имеют что я там хотела заказать и ожидание заказа на данный момент составляет около 3 часов. Хочется посоветовать вашей компании, если у вас возникла такая проблема, то оставляйте объявление на сайте, что заказы не принимаются! Девушки операторы не отличаются вежливостью, то зевают в трубку, то жуют, то гогочут во все горло. Очень расстраивает такое отношение!

Долго,очень долго всегда ждешь заказ..девушка оператор сказала время ожидания 2-2,5 часа..ждём уже три..

Доброго времени суток! Являюсь вашим постоянным клиентом уже около трех лет.... Первый раз столкнулась с такой проблемой! Сделала заказ через сайт написано заказ принят! Отмечу что заказ сделала в обеденное время на вечер... т.к понимаю загруженность в выходные дни... В 16.00 позвонила просто уточнить, а получили ли мой заказ... Но девушка сказала, что до меня не дозвонились поэтому никого заказа от меня не принимали! Проверила журнал звонков пропущенных от Вас звонков нет! Оператор утверждает что звонил.. Если я правильно понимаю заказ через сайт - просто ничего не значит, в случае если ваш оператор даже не потрудился мне дозвонится! Благодарю за испорченное торжество!

Увидела, что ещё и мешочков с лососем нет....вы теряете клиентов

Зачем же убрали из меню японские стрипсы?...

Добрый вечер! Я являюсь постоянным клиентом Вашего ресторана, всегда была очень довольна вкусом и качеством. Мегавкусные роллы, поэтому закрывала глаза на длительное ожидание. Сегодня в честь дня рождения проходила акция, заказы должны были приниматься до 23.00. Однако, в 21.00 у меня отказались принять заказ. Девушка пояснила, что большое количество заказов, их не успевают готовить. Данная ситуация очень меня огорчила. Можно было предполагать, что в связи с такой акцией количество заказов намного увеличиться, и предпринять какие-то меры. Очень обидно, когда заказываешь уже 4 года подряд, а тебя откровенно обламывают!
Уважаемое руководство! Пожалуйста, примите меры, чтобы подобное впредь не повторялось.

Очень понравились суши! Первый раз решили попробовать в " Рис и тесто" , и остались очень довольны! !! Заказали 5 наименований и все оказались вкусные! Приятный сервис, доступные цены, теперь всегда ьудем здесь заказывать!!!

Все очень вкусно ,спасибо! будем заказывать еще, советую ) через интернет делали заказ кстати ооочень удобно )

Сегодня,с вашей помощью, сделала небольшую приятность своей половинке, находясь на расстоянии.Отдельное спасибо девушке, принимавшей заказ, постаралась, умничка! Приятно, когда к пожеланиям клиента относятся так трепетно!) И кухня очень порадовала, со слов кушающего, было все очень вкусно!!! Хорошее настроение на весь день обеспечено!)Спасибо Вам

Где старое меню!?

Заказала сегодня пиццу за 480 руб,скажу сразу пицца отвратительная,бекон засохший,огурчики вялые,сама холодная! В общем деньги на ветер,на счёт жвачки согласна,не кладут вообще,4 раза заказывала ни разу не ложили

Заказали роллы на 5 персон,( на сумму 1600руб), забыли привезти васаби и имбирь, мы позвонили объяснили ситуацию,привезли сразу ,но всего на две персоны!Что за беспорядок, очень не приятно!!!уже сидели за столом и было перед гостями не удобно!!больше не буду у вас заказывать, есть другие кто тоже готовит японскую кухню!!Должны наверно отличаться от других!!Большой минус вашему заведению!!!!Руководство на заметку!!

Обновите наборы, пожалуйста. А то большой за 3800, остальные до 1700 (не отвечают требованиям нашего вкуса). Где хорошие средние наборы по средней цене (в пределах 2000)?

Я ваша постоянная клиентка. В основном, довольна всем. Но очень хотелось бы видеть у вас набор без сыра. Просто у меня аллергия и есть его не могу. Хотя я одна такая, по-моему мнению И жаль, что роллы с доставкой очень долго ждать

Являюсь постоянным посетителем самого ресторана. Сервис, отношение к клиентам на высшем уровне, особенно кухня....ммм обалденная! В выходные дни, так ресторан имеет высокий спрос, стараемся на дом не заказывать или же посещать сам ресторанчик! Заказываем в основном роллы. Так вот нигде вкуснее ролл мы не пробовали! Желаем любимому ресторанчику хороших клиентов, побольше заказов!

Заказали в первый и последний раз.ждем уже 4 часа. Еще ни с одним рестораном доставки такого не было. Ужасный сервис.

Первый раз щаказали Вento, сет 3. Понравилось, вкусно, свежее все.Спасибо! Единственное, жаль, что данное предложение не распространяются никакие скидки, да и жвачка к заказу не прилагается

Делала 09.04.16 сказала, что день рождения 10.04 на сумму 1300 и сегодня 13.04 почти на 900 скидки 20 %не сделали. Кроме извинений не услышали ничего. Бонусы сняли услышали про скидки забыли. Ьак если не расслышали зачислите на бонусы. Вина то не моя.

Спасибо за быструю доставку!